Question 1

Como funciona o Clube do Lab?

Accepted Answer

Você contrata um plano e tem acesso à plataforma, com centenas de conteúdos e materiais personalizados com o logo e as cores do seu laboratório, além de ferramentas como link na bio, pesquisa de satisfação e agendamento de publicações.

Question 2

O Clube do Lab administra as redes sociais do laboratório?

Accepted Answer

Não. O Clube do Lab é a plataforma de marketing. Cada laboratório fica responsável pela publicação, administração e interação na sua própria rede social, mas o agendamento de posts ajuda a manter a constância.

Question 3

Cada laboratório tem um conteúdo exclusivo?

Accepted Answer

Não. Os conteúdos são personalizados com o logo e as cores do seu laboratório, mas não são exclusivos. O mesmo material pode ser usado por outros assinantes.

Question 4

Em quais formatos os posts ficam disponíveis?

Accepted Answer

Feed (1080×1080), retrato (1080×1350) e stories (1080×1920). Há também uma biblioteca de vídeos prontos.

Question 5

Quem escolhe os temas e imagens dos conteúdos?

Accepted Answer

Os usuários podem sugerir temas relevantes. Todos os temas passam por avaliação e decisão da equipe da plataforma, que produz o conteúdo com redatores e designers especializados em laboratórios.

Question 6

Preciso saber as cores da minha marca?

Accepted Answer

Não. Ao enviar o seu logo, a plataforma sugere automaticamente as cores primária e secundária. Você pode ajustar manualmente quando quiser.

Question 7

Qual a forma de pagamento?

Accepted Answer

Cartão de crédito, pix ou boleto. O parcelamento (6x ou 12x) está disponível apenas no cartão de crédito; pix e boleto são à vista.

Question 8

Os créditos acumulam de um mês para o outro?

Accepted Answer

Não. Os 12 créditos mensais valem dentro do período e não são transferidos para o mês seguinte.

Question 9

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. O plano mensal não tem fidelidade. Em qualquer plano, você mantém o acesso até o fim do período já pago. No primeiro pagamento, há 7 dias para reembolso integral.

Perguntas frequentes

Sobre a plataforma

Conteúdos e personalização

Planos e pagamento

Ainda tem dúvidas?