Relacionamento

Pesquisa de satisfação para laboratórios

Crie pesquisas com modelos prontos para pacientes, prescritores e equipe, distribua por QR code ou link, e acompanhe a satisfação em relatórios claros, unidade por unidade.

Pesquisa de satisfação e relatórios na plataforma

Modelos prontos

Comece com a pesquisa certa para o seu objetivo

Recomendação (NPS)

Descubra o quanto os pacientes recomendariam o seu laboratório, com a pergunta-chave de recomendação.

Satisfação dos clientes

Avalie a percepção dos pacientes sobre o atendimento, o ambiente e a experiência.

Satisfação dos prescritores

Ouça os médicos que indicam o seu laboratório, com especialidade e tipos de exame.

Clima da equipe

Acompanhe a satisfação e o engajamento de quem trabalha no laboratório.

Pesquisa em branco

Comece do zero e monte a pesquisa do seu jeito, com seções e vários tipos de pergunta.

Do envio ao relatório

Distribua, colete e analise em um só lugar

A pesquisa de satisfação fecha o ciclo do relacionamento: você descobre o que os pacientes pensam, age sobre os pontos fracos e acompanha a evolução ao longo do tempo.

Por unidade ou link único

Distribua uma URL por filial ou um link único onde o respondente escolhe a unidade.

QR code e pôster

Gere o QR code e um pôster A4 pronto para imprimir e colar na recepção.

Relatório de NPS

A nota, a divisão entre promotores, neutros e detratores, e a evolução mês a mês.

Modelos prontos

Quatro modelos com as perguntas já estruturadas, mais a opção de montar do zero.

Geração de QR code e pôster da pesquisa na plataforma

Dúvidas

Perguntas sobre a pesquisa de satisfação

Pronto para organizar o marketing do seu laboratório?

Conteúdo pronto com a sua marca, site no seu domínio e um lugar para acompanhar cada contato que chega. Tudo em uma assinatura só.