CRM

Nenhum lead do seu laboratório se perde

Quem preenche o formulário do seu site ou clica no seu WhatsApp entra em um funil, com origem, valor e histórico. No fim do mês você sabe quantos pacientes o marketing trouxe.

Quadro de leads com as etapas do funil

O funil

Cinco etapas, do primeiro contato ao exame feito

Arraste o contato de uma coluna para a outra, ou trabalhe em lista com filtros de status, canal e período. O que for mais confortável para a sua equipe.

Novo1

Acabou de chegar e ninguém falou com a pessoa ainda.

Contatado2

Alguém do laboratório já respondeu.

Qualificado3

Tem perfil e interesse real no exame.

Ganho4

Virou paciente. O valor entra no relatório.

Perdido5

Não fechou, com o motivo registrado.

A ficha do contato

Tudo sobre a pessoa em uma tela

Quem atende não precisa perguntar de novo o que a pessoa já respondeu no formulário, nem adivinhar de qual campanha ela veio.

NegócioValor em reais, etapa atual, motivo da perda e o histórico de anotações da equipe.
MarketingCanal, página de entrada, campanha, anúncio, palavra-chave, cidade e etiquetas.
FormulárioA mensagem que a pessoa escreveu e todos os campos que ela preencheu.
Ficha de um contato no CRM, com a aba de marketing aberta

Quando não fecha

Registre o motivo e pare de perder pelo mesmo motivo

Com os motivos organizados, no fim do trimestre fica claro se o problema é preço, tempo de resposta ou público errado no anúncio.

Sem respostaPreço ou sem orçamentoEscolheu concorrenteFora do públicoComprou por outro canalLead duplicado

No dia a dia

Feito para quem atende, não para quem faz relatório

A recepção abre a lista de manhã, vê quem chegou durante a noite e responde. Sem treinamento, sem campo obrigatório e sem ninguém reclamando de mais uma ferramenta.

Abrir no WhatsAppUm clique e a conversa abre com o número já preenchido.
Aviso de lead novoPor e-mail, para quantas pessoas você quiser.
Exportar planilhaA base inteira em CSV, quando precisar.
Cadastro manualQuem chegou por indicação ou telefone também entra.
Lista de leads com busca e filtros

Relatório

O mês inteiro em uma página

Total de contatos, valor ganho, valor perdido e valor em aberto no topo. Abaixo, seis recortes para entender de onde vem o resultado.

Funil por etapaAquisição por canalPor onde entrouMotivos de perdaCidadesPor página
Relatório de leads com indicadores e gráficos

Dúvidas

Perguntas sobre o CRM de leads

Pare de perder contato no meio do caminho

O CRM já vem no plano, ligado às suas páginas. Publique um site, receba o primeiro contato e acompanhe até virar exame.