Se o Clube do Lab não estiver fazendo sentido para o seu laboratório neste momento, o cancelamento está em Assinatura e não exige ligação nem justificativa.
Antes de cancelar#
Uma conversa costuma resolver mais que o cancelamento. Os motivos mais comuns têm saída:
| Motivo | Possível saída |
|---|---|
| "Não estou usando" | Comece pelo plano do mês: ele já diz o que fazer, você não precisa decidir nada |
| "Não tenho tempo" | Convide a recepção como Colaborador. Não custa nada a mais |
| "Está caro" | O plano anual sai 20% mais barato |
| "Não sei mexer" | Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp: a gente ajuda a configurar |
O que acontece ao cancelar#
- O acesso às ferramentas pagas é encerrado ao fim do período já pago.
- As suas páginas saem do ar. O site e o link na bio param de responder.
- Os conteúdos que você já baixou continuam seus, no seu computador.
- Os seus dados ficam guardados por um período, então voltar depois não significa recomeçar do zero.
Antes de encerrar, salve o que importa
Duas coisas que vale fazer antes de cancelar:
- Exporte a planilha de leads com todos os seus contatos.
- Se o seu domínio próprio aponta para a plataforma, planeje para onde ele vai apontar depois, senão o endereço do laboratório fica fora do ar.
Plano anual#
O anual tem compromisso de 12 meses. Se você precisa encerrar antes, fale com a nossa equipe: dependendo da situação, existem alternativas.
Deu certo se...#
A assinatura aparece como Cancelada e você recebe a confirmação por e-mail.
Mudou de ideia#
Dá para reativar a qualquer momento em Assinatura, ou falando com a nossa equipe. Voltando dentro do período de guarda, você reencontra as suas páginas e os seus contatos como estavam.