Todo mês entra um plano novo, com duas partes que servem a coisas diferentes: o plano de ação (o que a casa vai fazer) e as ideias humanizadas (o que publicar).
A campanha do mês#
No topo, a campanha que amarra o mês inteiro. Ela responde três coisas:
- Tema — o assunto central do mês.
- Promessa — o que o laboratório está oferecendo.
- Público — para quem essa campanha fala.
Vale ler isso primeiro: todo o resto do plano deriva daí.
O que preparar#
Uma lista do que providenciar antes de começar. Coisas do tipo definir o preço do combo, alinhar com a recepção, imprimir um cartaz. Sem prazo e sem marcação: é uma lista de leitura, para você conferir antes de rodar as ações.
As ações, por eixo#
O plano separa as ações em cinco eixos, na ordem de leitura vender → atender → ampliar → montar → ativar:
| Eixo | Do que trata |
|---|---|
| Comercial | Ações para vender mais no mês |
| Atendimento | Como a recepção e a coleta conduzem o paciente |
| Parcerias | Aproximação com médicos, clínicas e empresas |
| Produtos e combos | Pacotes de exames montados para a campanha, com sugestão de preço |
| Ativação no laboratório | O que acontece dentro da casa: cartaz, abordagem, brinde |
Cada ação traz o porquê, o passo a passo e em quais semanas do mês rodar.
Dica
Você não precisa rodar as cinco. Escolha duas ou três que cabem na realidade do seu laboratório neste mês e faça bem feito.
E as ideias humanizadas?#
Ficam na segunda aba, e são outra coisa: um calendário com uma ideia de conteúdo humanizado por dia. Veja Ideias humanizadas.
