Assim que alguém preenche um formulário, a plataforma avisa por e-mail quem você escolher. É o que garante resposta rápida.
Como configurar#
Abra as configurações do site
Em SiteConfigurações.
Informe os e-mails
No campo de e-mails para novos leads. Dá para colocar mais de um endereço.
Teste
Preencha o seu próprio formulário com o seu WhatsApp e confira se o e-mail chega.
Quem deve receber#
Quem consegue responder no mesmo expediente. Na prática, isso costuma ser:
- O e-mail que a recepção abre durante o dia.
- O e-mail de quem responde pelo comercial.
Dica
Velocidade de resposta é o fator que mais muda a conversão de lead. Uma pessoa que preencheu o formulário e recebeu retorno em dez minutos ainda lembra por que preencheu; no dia seguinte, ela já resolveu em outro lugar.
Atenção
Não coloque o e-mail de alguém que só abre a caixa uma vez por semana. Aviso que ninguém lê dá a falsa sensação de que o processo está funcionando.
Deu certo se...#
Você preenche o formulário do próprio site e o e-mail chega em poucos minutos, na caixa de entrada e não no spam.