Tudo sobre o contrato do laboratório fica em Assinatura.
O que a tela mostra#
| Informação | O que é |
|---|---|
| Plano | Mensal ou anual |
| Estado | Ativa, Aguardando pagamento, Pausada ou Cancelada |
| Próxima cobrança | A data e o valor |
| Forma de pagamento | Cartão, PIX ou boleto |
| Faturas | O histórico de pagamentos e as notas fiscais |
Os estados da assinatura#
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Ativa | Tudo em dia, acesso liberado |
| Aguardando pagamento | A cobrança foi gerada e ainda não foi confirmada |
| Pausada | Sem cobrança e sem acesso às ferramentas pagas |
| Cancelada | Encerrada |
Como funciona a renovação#
Depende da forma de pagamento:
- Cartão — a cobrança acontece sozinha na data. Você não precisa fazer nada.
- PIX ou boleto — você recebe a cobrança por e-mail e precisa pagar a cada ciclo.
Dica
Cartão é o mais tranquilo justamente por isso: não depende de ninguém lembrar de pagar, e o acesso nunca é interrompido por esquecimento.
Sobre os limites do mês#
Os medidores Posts do mês e Gerações de IA renovam junto com a sua cobrança, e não no dia 1º. Quem paga anual continua com limite mensal: o ciclo só acompanha a data da assinatura. Veja Quantos posts por mês.
Deu certo se...#
Você sabe dizer, olhando a tela, qual é o seu plano, quando vem a próxima cobrança e por qual meio ela será feita.